在这个永不掉线的消费者世界中从一连串活动的分批流程到交易大厅里发生的各种谈话市场营销的作用需要随时转变。因此，它不仅要求我们编一段故事（一段已经发生、发展和结束的独立故事），而且要我们掌控一段永远都在进行中的品牌故事。 曾几何时，营销学被誉为创造和推销神话的艺术。而如今，营销学则是寻找真相并与他人分享的技能。我们讲故事的方式也在转变，以前是自上而下的单向传统故事，现在是多层次全方位互动的品牌故事。那么，什么是品牌故事呢？ 品牌故事必须回答的问题是某个品牌为什么会出现，而不是这个品牌卖什么或者这个品牌怎么卖。其实，品牌故事就是你的故事。它们是由你和消费者共同创造价值的故事，反映了你和消费者持久对话的核心内容，归根到底要为你的品牌目标而服务。 现在，为了实现真正的品牌成功，我们不仅要介绍品牌质量，还要研究如何讲故事讲出符合消费者需求的故事。本书将会向你展示，那些时髦品牌是如何建立品牌故事，并走向世界，为顾客与消费者创造价值的。 本书的内容包括：故事如何说服别人并影响人的思维？脑科学和心理学领域有哪些最新研究成果？人类对故事的反应和共鸣体现在哪里？还有，什么是好故事？如何讲好故事？如此一来，你就会明白如何促进企业与目标客户之间的关系，从而产生更多的销售业绩。 针对这个问题，我会在本书中多次强调：品牌故事的关键点就是，你所讲故事的主角不是你的品牌或产品，而是消费者。而且，你的品牌或产品必须有助于消费者达成他们自己的目标，实现他们自己的潜力，让他们成为自己想要成为的人。如果没有你的产品，他们就实现不了自己的愿望。

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