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苹果产品的命名给我们什么启发?

2021-10-04 苹果包装设计

条件反射的试验证明:原来不能引起某一反应的刺激,可以通过一个学习过程(往往是以重复的形式达到),把这个刺激与另一个能引起反应的刺激同时给予,就能使它们彼此建立起联系,从而可以在条件刺激和无条件反应之间建立起一种联系。

oe欧亿体育app官方下载 倪飞

苹果产品的命名给我们什么启发?(图1) oe欧亿体育app官方下载 总监

这里举市场营销中一个很小的组成部分:广告语。如果能将条件反射的这种人体心理特性糅合进广告语的创作之中,加之传播上的重复刺激,有时就可以达到良好的营销效果。以前日本有一家饼干企业,TVC的广告语很简单:“8点以后吃饼干哦。”这句话听起来平淡无奇,但经过一段时间的重复传播之后,在某种层面上,确实达到了一定奇特的效果,一过晚上8点,人们就会情不自禁地甚至有些莫名地拿起饼干,就是因为在持续刺激之下,8点这个特定的时间段,和“吃饼干”这个本来无联系的行为进行了有效的关联。

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对于这种持续不断的刺激,理论上我们需要在传播层面达到这样一种递进的效果:

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第一次会引起消费者对产品的知觉 oe欧亿体育app官方下载 设计

第二次会引起消费者与产品之间的某种联系 oe欧亿体育app官方下载 包装设计

第三次则会提醒消费者有关该产品的益处 包装找oe欧亿体育app官方下载

简而言之,我们必须确保目标消费者能够受到足够多的刺激,以足够多的重复刺激去与消费者形成足够强的关联,从而使这种刺激黏住消费者。这种刺激一旦形成,重复的元素会自然而然地形成品牌的资产,甚至是独占的资产。也就形成了消费者与品牌之间一对一的关联。 oe欧亿体育app官方下载 总监

打个比方,现在你再看到“i”这个单词会想到什么?一个英文字母,还是“我”的英文含义,但事实是,在现在的生活情景中,假使你再看到这个词,第一个反应可能是,啊?苹果又出新产品了?

iPod、iTouch、iPhone、iTV、iPad,字母不再是字母,而慢慢成为苹果品牌资产中独占的一部分。诚然,苹果的成功是基于一系列的因素,比如苹果本身强大的产品力以及乔布斯本身的传奇经历等,但是假如没有“i”这个小小字母的一再重复,最后形成消费者的条件反射刺激,苹果在产品层面的光芒必定也会逊色不少。做一个简单的推导:从媒体我们接受到这样一个信息,苹果出品,必属精品,而苹果产品就等于“i+”系列(而我可能还用过“i+”之一并且感觉不错),简单的等量代换之后,一看到“i”,一系列正面的品牌联想就在消费者心智空间中瞬时呈现出来。所以我们也很好理解,为何iPad上市时苹果门店前总是排成一队长龙。我们也可以想象,苹果下一款新品上市时(而其必定也是i系列产品),苹果门店前必定依然会有长长人龙。

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